+7 985 300 3704
+7 985 300 3704
Публичная оферта о заключении договора на оказание услуг
г. Москва Редакция от 22 января 2025 года
Индивидуальный предприниматель Мигачева Ольга Юрьевна (ОГРНИП 311774631800030, ИНН 771540160220), именуемая в дальнейшем Исполнитель, и гражданка РФ Мигачева Ольга Юрьевна, именуемая в дальнейшем Администрация Сайта, адресует настоящую публичную оферту о заключении договора на оказание услуг (далее – Публичная оферта) любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, выразившему согласие заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ согласно ст. 435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Публичной офертой.
Настоящая Публичная оферта распространяет свое действие для услуг, предлагаемых на сайте с доменным именем https://shop.improve-brands.ru (далее – Сайт), и вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Заказчик, оформляя Заказ, подтверждает свое согласие с настоящей Публичной офертой, а также подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами и условиями, регламентирующими работу сайта https://shop.improve-brands.ru.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://shop.improve-brands.ru.
1.2. Администрация Сайта — гражданка РФ Мигачева Ольга Юрьевна, на которую зарегистрирован сайт с доменным именем https://shop.improve-brands.ru.
1.3. Исполнитель – лицо, осуществляющее деятельность по оказанию услуг для бизнеса и предлагающее Заказчикам заключить договор на оказание услуг. Исполнителем является зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Индивидуальный предприниматель Мигачева Ольга Юрьевна (ОГРНИП 311774631800030, ИНН 771540160220).
1.4. Заказчик – полностью право- и дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, приобретающие услуги Исполнителя, информация о которых размещена на Сайте.
1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Публичной оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.5. настоящей Публичной оферты.
1.6. Заказ — надлежаще оформленный и сформированный посредством Сайта запрос Заказчика на приобретение услуг, информация о которых размещена на Сайте.
1.7. Услуги — действия по предоставлению доступа к разработанным Исполнителем аналитическим материалам и документам, полная информация о которых, порядке их приобретения и стоимости указана на Сайте. Оказание услуг осуществляется путем направления электронных документов или ссылки на скачивание электронных документов по указанному Заказчиком адресу электронной почты после полной оплаты услуг не позднее суток после оплаты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. По настоящему договору Заказчик приобретает у Исполнителя за плату Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Публичной офертой, и в соответствии с описанием соответствующих Услуг, размещенном на Сайте. Заказывая Услуги на Сайте, Заказчик соглашается с условиями настоящей Публичной оферты, изложенными ниже.
2.2. Заказчик самостоятельно знакомится с описанием Услуг, их ценой и способом их оказания Исполнителем, информация о которых размещена на Сайте.
2.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.4. Заказчик соглашается с настоящей Публичной офертой нажатием кнопки «Заказать» при оформлении Заказа.
2.5. Акцептом настоящей Публичной оферты считается оплата Услуг, предлагаемых на Сайте, в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.
2.6. При выполнении Заказчиком действий, указанных в п. 2.4 и 2.5 настоящей Публичной оферты, ее акцепт считается совершенным, а договор на оказание услуг между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.
2.7. Заказывая и оплачивая Услуги на Сайте, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Публичной оферты и условиями оказания Услуг.
2.8. Принимая условия настоящей Публичной оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения договора на оказание услуг.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями, указанными на Сайте и в настоящей Публичной оферте;
3.1.2. Предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых Услугах;
3.1.3. Указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги;
3.1.4. В случае направления Заказчиком претензии по качеству оказываемых Услуг, рассмотреть ее в срок, не превышающий 5 (Пяти) рабочих дней с момента ее направления в письменном виде по адресу электронной почты hello@improve-brands.ru.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать от Заказчика прекращения действий, направленных на распространение третьим лицам и перепродажи полученных в результате оказания Услуг информации, материалов и документов, иных действий, перечисленных в п. 3.6.3 Публичной оферты, а также возмещения убытков, связанных с такими неправомерными действиями Заказчика.
3.2.2. Исполнитель имеет право в любой момент внести изменения в условия Публичной оферты, условия оказываемых Услуг и/или отозвать Публичную оферту по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте. Если после изменения Публичной оферты или условий оказания Услуг в вышеуказанном порядке Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся со всеми изменениями, внесенными Исполнителем.
3.3. Администрация Сайта обязана:
3.3.1. Предоставить беспрерывный доступ к Сайту, за исключением времени на проведение технических работ на Сайте;
3.3.2. Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Не считается нарушением предоставление Администрацией Сайта информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией Сайта, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
3.4. Администрация Сайта вправе:
3.4.1. Без предварительного уведомления ограничивать использование Сайта для любых лиц при очевидной угрозе нормального функционирования Сайта.
3.4.2. Ограничить или полностью прекратить доступ Заказчика на Сайт в случае, если Заказчик совершил или был заподозрен Администрацией Сайт в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Администрации Сайта и/или третьим лицам, или повлекших нарушение интеллектуальных прав Администрации Сайта или Исполнителя.
3.4.3. При наличии согласия Заказчика обрабатывать персональные данные, предоставленные Заказчиком, в целях, способами и в порядке, предусмотренными Политикой конфиденциальности.
3.4.4. Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера при наличии согласия Заказчика на такую рассылку. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Администрации Сайта, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая содержится в каждом полученном письме.
3.4.5. Использовать на сайте технологию «cookies». Администрация Сайта получает информацию об IP-адресе Заказчика. Данная информация не используется для установления личности Заказчика и обрабатывается Администрацией Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.4.6. Вносить изменения в Публичную оферту в одностороннем порядке без согласия Заказчика, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Публичной оферте, размещенной на Сайте.
3.5. Заказчик обязан:
3.5.1. Принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Публичной оферты;
3.5.2. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, ее стоимости и условиях ее оказания;
3.5.3. Выбрать необходимую Услугу, а также способ ее оплаты;
3.5.4. Ввести в форме Заказа достоверные данные;
3.5.5. Оплатить Услугу на условиях 100% предоплаты;
3.5.6. Использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и данную Публичную Оферту;
3.5.7. Соблюдать права и свободы Администрации Сайта, Исполнителя и любых третьих лиц;
3.5.8. Соблюдать авторские права Администрации сайта, Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Услуги, размещенные на Сайте;
3.5.9. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Заказчиком в адрес Администрации сайта, Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
3.6. Заказчик вправе:
3.6.1. Использовать Сайт способами, не нарушающими действующее российское законодательство, настоящую Публичную оферту и законные интересы Администрации Сайта и Исполнителя;
3.6.2. Самостоятельно изучать описание Услуг, размещенных на Сайте;
3.6.3. Изучать, обрабатывать и хранить предоставляемую в рамках оказания Услуг информацию, материалы и документы. При этом Заказчику запрещается дальнейшее распространение, копирование, публикация, перепродажа, а также передача полученной информации, материалов, документов полностью или частично другим организациям и/или лицам в коммерческих и некоммерческих целях. Ни одна из информационных частей или вся предоставляемая информация, материалы, документы полностью не могут распространяться Заказчиком в публичном пространстве, транслироваться и передаваться в любом виде и любыми средствами, включая электронные, механические, фотокопировальные, записывающие или другие, без предварительного согласия Исполнителя;
3.6.4. Получать необходимую информация о Заказе и направлять любые вопросы, связанные с оказанием Услуг по адресу электронной почты hello@improve-brands.ru;
3.6.5. Направить Исполнителю мотивированную претензию относительно качества оказания Услуг в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента направления аналитических материалов и документов на адрес электронной почты Заказчика. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству Услуг, а Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказчик может оформить Заказ самостоятельно на Сайте путем заполнения электронной формы Заказа.
4.2. При оформлении Заказа на Сайте Заказчик должен указать следующую информацию: для физических лиц - имя, телефон, адрес электронной почты; для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц – имя, телефон, адрес электронной почты, ИНН, КПП (при наличии), БИК, название банка, где открыт расчетный счет, корреспондентский счет банка.
4.3. Заказчик несет всю ответственность за сообщение Администрации Сайта достоверных сведений о себе и других сведений, необходимых для исполнения обязательств настоящей Публичной оферты и оказания Услуг. В случае невозможности исполнения Администрацией Сайта своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Заказчиком недостоверных сведений о себе Администрация Сайта не несет ответственности за неисполнение Заказа.
4.3. Администрация Сайта вправе аннулировать Заказ Заказчика, по которому не указаны данные, согласно п. 4.2. настоящей Публичной оферты.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. На Сайте предоставляются Услуги по доступу к аналитическим материалам и документам на условиях, предусмотренных настоящей Публичной офертой.
5.2. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе на электронную почту Заказчика, указанную им при оформлении Заказа, направляются электронные документы или ссылка для просмотра и скачивания аналитических материалов и документов. Ссылка направляется в течение суток после оплаты. Если ссылка не была получена Заказчиком на электронную почту, он обязан сообщить об этом Администрации Сайта по электронной почте hello@improve-brands.ru или связаться по телефону
+ 7 985 300 3704.
5.3. Срок действия ссылки на скачивание материалов и документов - 3 рабочих дня, не считая дня направления ссылки на электронную почту Заказчика.
5.4. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг считаются исполненными после направления на электронную почту Заказчика, указанную им в Заказе, электронных документов или ссылки для просмотра и скачивания аналитических материалов и документов. Факт отправки письма фиксируется почтовым сервисом - рассыльщиком.
6. ОПЛАТА УСЛУГ, ТОВАРОВ
6.1. Оплата Услуг осуществляется на расчетный счет Исполнителя на условиях 100% предоплаты.
6.2. Оплата Услуг производится:
физическими лицами - через агрегаторы электронных платежей с помощью платежной системы Робокасса (с полным перечнем Заказчик может ознакомиться после заполнения формы Заказа). После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
- индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами - банковским переводом на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного Исполнителем счета.
6.3. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
- платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке;
- заказ Заказчика выглядит необычным или мошенническим;
6.4. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.
Выставление счета на оплату Услуг осуществляется путем его направления на указанную в Заказе почте Заказчика.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
6.5. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Публичной оферты и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.
6.6. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме Заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.
6.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.8. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
6.9. В целях настоящей Публичной оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы Робокасса, в момент получения Исполнителем информации о поступлении платежа за Услуги.
6.10. После оказания Услуги Исполнитель направляет заказчикам - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Акт об оказанных услугах по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик обязуется, в случае отсутствия претензий в срок, указанный в п. 3.6.5 Публичной оферты, подписать Акт об оказанных услугах со своей стороны и направить его по электронной почте Исполнителя или по системе электронного документооборота. При необходимости и по запросу Заказчика Исполнитель направляет оригиналы акта почтой по адресу, указанному Заказчиком.
6.11. Заказчик несет ответственность за получение документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений). Исполнитель, направивший документы, способами, предусмотренными в Публичной оферте, не несет ответственность за задержку или неполучение Заказчиком документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи или иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
6.12. Если Исполнитель не получил от Заказчика подписанный акт или мотивированный отказ в срок, указанный в настоящей Публичной оферте, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме.
6.13. Цена Услуги указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, кроме случая, если Услуга на момент изменения цены уже находилась в статусе Заказа.
7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
7.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения прав и законных интересов третьих лиц при оказании Услуг.
7.2. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу, только если такие требования предъявлены одновременно с отказом от Услуг в письменном виде путем направления уведомления на электронную почту hello@improve-brands.ru до момента отправки Исполнителем электронных документов или ссылки на скачивание аналитических материалов и/или документов на электронную почту Заказчика. В этом случае, Исполнитель возвращает 100% полученной от Заказчика предоплаты за вычетом комиссии оператора (банка) по перечислению платежей.
В случае, если Услуги были оплачены Заказчиком и уже исполнены Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты (Исполнителем направлены электронные документы или ссылка на скачивание на электронную почту Заказчика), предоплата не возвращается.
7.3. Требования Заказчика о возврате денежных средств подлежит удовлетворению Исполнителем в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования по реквизитам, указанным Заказчиком в требовании.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются интеллектуальной собственностью Администрации Сайта.
8.2. Запрещено использование размещенных на Сайте текстов, изображений и иного контента, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, за исключением случаев, когда Администрация Сайта дает прямое разрешение на такие действия.
9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Администрация Сайта, Исполнитель не несут ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования Услуг, заказанных на Сайте.
9.2. Администрация Сайта, Исполнитель не несут ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте.
9.3. Администрация Сайта, Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.
9.4. Администрация Сайта не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Администрация Сайта, Исполнитель не несут какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Заказчика.
9.5. Администрация Сайта, Исполнитель не несут какой-либо ответственности (в том числе материальной) за возникшие у Заказчика убытки или какие-либо негативные последствия, связанные с посещением и использованием Заказчиком Сайта, размещенных на нем рекомендаций и информации.
9.6. Заказчик понимает, что Администрация Сайта, Исполнитель не несут никакой ответственности относительно понимания и применения Заказчиком информации, изложенной в аналитических материалах и документах. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате применения информации, полученной от Администрации сайта, Исполнителя, несет Заказчик.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. К отношениям между Заказчиком, Исполнителем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика он должен обратиться к Администрации сайта по электронной почте hello@improve-brands.ru. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Мигачева Ольга Юрьевна (ОГРНИП 311774631800030, ИНН 771540160220),
тел.: +7 985 300 3704
адрес: 125371, Россия, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 81/2 с.1, кв. 139
Письма принимаются по электронному адресу: hello@improve-brands.ru
Индивидуальный предприниматель Мигачева Ольга Юрьевна (ОГРНИП 311774631800030, ИНН 771540160220), именуемая в дальнейшем Исполнитель, и гражданка РФ Мигачева Ольга Юрьевна, именуемая в дальнейшем Администрация Сайта, адресует настоящую публичную оферту о заключении договора на оказание услуг (далее – Публичная оферта) любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, выразившему согласие заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ согласно ст. 435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Публичной офертой.
Настоящая Публичная оферта распространяет свое действие для услуг, предлагаемых на сайте с доменным именем https://shop.improve-brands.ru (далее – Сайт), и вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Заказчик, оформляя Заказ, подтверждает свое согласие с настоящей Публичной офертой, а также подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами и условиями, регламентирующими работу сайта https://shop.improve-brands.ru.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://shop.improve-brands.ru.
1.2. Администрация Сайта — гражданка РФ Мигачева Ольга Юрьевна, на которую зарегистрирован сайт с доменным именем https://shop.improve-brands.ru.
1.3. Исполнитель – лицо, осуществляющее деятельность по оказанию услуг для бизнеса и предлагающее Заказчикам заключить договор на оказание услуг. Исполнителем является зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Индивидуальный предприниматель Мигачева Ольга Юрьевна (ОГРНИП 311774631800030, ИНН 771540160220).
1.4. Заказчик – полностью право- и дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, приобретающие услуги Исполнителя, информация о которых размещена на Сайте.
1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Публичной оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.5. настоящей Публичной оферты.
1.6. Заказ — надлежаще оформленный и сформированный посредством Сайта запрос Заказчика на приобретение услуг, информация о которых размещена на Сайте.
1.7. Услуги — действия по предоставлению доступа к разработанным Исполнителем аналитическим материалам и документам, полная информация о которых, порядке их приобретения и стоимости указана на Сайте. Оказание услуг осуществляется путем направления электронных документов или ссылки на скачивание электронных документов по указанному Заказчиком адресу электронной почты после полной оплаты услуг не позднее суток после оплаты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. По настоящему договору Заказчик приобретает у Исполнителя за плату Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Публичной офертой, и в соответствии с описанием соответствующих Услуг, размещенном на Сайте. Заказывая Услуги на Сайте, Заказчик соглашается с условиями настоящей Публичной оферты, изложенными ниже.
2.2. Заказчик самостоятельно знакомится с описанием Услуг, их ценой и способом их оказания Исполнителем, информация о которых размещена на Сайте.
2.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.4. Заказчик соглашается с настоящей Публичной офертой нажатием кнопки «Заказать» при оформлении Заказа.
2.5. Акцептом настоящей Публичной оферты считается оплата Услуг, предлагаемых на Сайте, в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.
2.6. При выполнении Заказчиком действий, указанных в п. 2.4 и 2.5 настоящей Публичной оферты, ее акцепт считается совершенным, а договор на оказание услуг между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.
2.7. Заказывая и оплачивая Услуги на Сайте, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Публичной оферты и условиями оказания Услуг.
2.8. Принимая условия настоящей Публичной оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения договора на оказание услуг.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями, указанными на Сайте и в настоящей Публичной оферте;
3.1.2. Предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых Услугах;
3.1.3. Указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги;
3.1.4. В случае направления Заказчиком претензии по качеству оказываемых Услуг, рассмотреть ее в срок, не превышающий 5 (Пяти) рабочих дней с момента ее направления в письменном виде по адресу электронной почты hello@improve-brands.ru.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать от Заказчика прекращения действий, направленных на распространение третьим лицам и перепродажи полученных в результате оказания Услуг информации, материалов и документов, иных действий, перечисленных в п. 3.6.3 Публичной оферты, а также возмещения убытков, связанных с такими неправомерными действиями Заказчика.
3.2.2. Исполнитель имеет право в любой момент внести изменения в условия Публичной оферты, условия оказываемых Услуг и/или отозвать Публичную оферту по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте. Если после изменения Публичной оферты или условий оказания Услуг в вышеуказанном порядке Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся со всеми изменениями, внесенными Исполнителем.
3.3. Администрация Сайта обязана:
3.3.1. Предоставить беспрерывный доступ к Сайту, за исключением времени на проведение технических работ на Сайте;
3.3.2. Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Не считается нарушением предоставление Администрацией Сайта информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией Сайта, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
3.4. Администрация Сайта вправе:
3.4.1. Без предварительного уведомления ограничивать использование Сайта для любых лиц при очевидной угрозе нормального функционирования Сайта.
3.4.2. Ограничить или полностью прекратить доступ Заказчика на Сайт в случае, если Заказчик совершил или был заподозрен Администрацией Сайт в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Администрации Сайта и/или третьим лицам, или повлекших нарушение интеллектуальных прав Администрации Сайта или Исполнителя.
3.4.3. При наличии согласия Заказчика обрабатывать персональные данные, предоставленные Заказчиком, в целях, способами и в порядке, предусмотренными Политикой конфиденциальности.
3.4.4. Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера при наличии согласия Заказчика на такую рассылку. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Администрации Сайта, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая содержится в каждом полученном письме.
3.4.5. Использовать на сайте технологию «cookies». Администрация Сайта получает информацию об IP-адресе Заказчика. Данная информация не используется для установления личности Заказчика и обрабатывается Администрацией Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.4.6. Вносить изменения в Публичную оферту в одностороннем порядке без согласия Заказчика, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Публичной оферте, размещенной на Сайте.
3.5. Заказчик обязан:
3.5.1. Принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Публичной оферты;
3.5.2. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, ее стоимости и условиях ее оказания;
3.5.3. Выбрать необходимую Услугу, а также способ ее оплаты;
3.5.4. Ввести в форме Заказа достоверные данные;
3.5.5. Оплатить Услугу на условиях 100% предоплаты;
3.5.6. Использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и данную Публичную Оферту;
3.5.7. Соблюдать права и свободы Администрации Сайта, Исполнителя и любых третьих лиц;
3.5.8. Соблюдать авторские права Администрации сайта, Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Услуги, размещенные на Сайте;
3.5.9. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Заказчиком в адрес Администрации сайта, Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
3.6. Заказчик вправе:
3.6.1. Использовать Сайт способами, не нарушающими действующее российское законодательство, настоящую Публичную оферту и законные интересы Администрации Сайта и Исполнителя;
3.6.2. Самостоятельно изучать описание Услуг, размещенных на Сайте;
3.6.3. Изучать, обрабатывать и хранить предоставляемую в рамках оказания Услуг информацию, материалы и документы. При этом Заказчику запрещается дальнейшее распространение, копирование, публикация, перепродажа, а также передача полученной информации, материалов, документов полностью или частично другим организациям и/или лицам в коммерческих и некоммерческих целях. Ни одна из информационных частей или вся предоставляемая информация, материалы, документы полностью не могут распространяться Заказчиком в публичном пространстве, транслироваться и передаваться в любом виде и любыми средствами, включая электронные, механические, фотокопировальные, записывающие или другие, без предварительного согласия Исполнителя;
3.6.4. Получать необходимую информация о Заказе и направлять любые вопросы, связанные с оказанием Услуг по адресу электронной почты hello@improve-brands.ru;
3.6.5. Направить Исполнителю мотивированную претензию относительно качества оказания Услуг в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента направления аналитических материалов и документов на адрес электронной почты Заказчика. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству Услуг, а Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказчик может оформить Заказ самостоятельно на Сайте путем заполнения электронной формы Заказа.
4.2. При оформлении Заказа на Сайте Заказчик должен указать следующую информацию: для физических лиц - имя, телефон, адрес электронной почты; для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц – имя, телефон, адрес электронной почты, ИНН, КПП (при наличии), БИК, название банка, где открыт расчетный счет, корреспондентский счет банка.
4.3. Заказчик несет всю ответственность за сообщение Администрации Сайта достоверных сведений о себе и других сведений, необходимых для исполнения обязательств настоящей Публичной оферты и оказания Услуг. В случае невозможности исполнения Администрацией Сайта своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Заказчиком недостоверных сведений о себе Администрация Сайта не несет ответственности за неисполнение Заказа.
4.3. Администрация Сайта вправе аннулировать Заказ Заказчика, по которому не указаны данные, согласно п. 4.2. настоящей Публичной оферты.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. На Сайте предоставляются Услуги по доступу к аналитическим материалам и документам на условиях, предусмотренных настоящей Публичной офертой.
5.2. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе на электронную почту Заказчика, указанную им при оформлении Заказа, направляются электронные документы или ссылка для просмотра и скачивания аналитических материалов и документов. Ссылка направляется в течение суток после оплаты. Если ссылка не была получена Заказчиком на электронную почту, он обязан сообщить об этом Администрации Сайта по электронной почте hello@improve-brands.ru или связаться по телефону
+ 7 985 300 3704.
5.3. Срок действия ссылки на скачивание материалов и документов - 3 рабочих дня, не считая дня направления ссылки на электронную почту Заказчика.
5.4. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг считаются исполненными после направления на электронную почту Заказчика, указанную им в Заказе, электронных документов или ссылки для просмотра и скачивания аналитических материалов и документов. Факт отправки письма фиксируется почтовым сервисом - рассыльщиком.
6. ОПЛАТА УСЛУГ, ТОВАРОВ
6.1. Оплата Услуг осуществляется на расчетный счет Исполнителя на условиях 100% предоплаты.
6.2. Оплата Услуг производится:
физическими лицами - через агрегаторы электронных платежей с помощью платежной системы Робокасса (с полным перечнем Заказчик может ознакомиться после заполнения формы Заказа). После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
- индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами - банковским переводом на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного Исполнителем счета.
6.3. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
- платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке;
- заказ Заказчика выглядит необычным или мошенническим;
6.4. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.
Выставление счета на оплату Услуг осуществляется путем его направления на указанную в Заказе почте Заказчика.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
6.5. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Публичной оферты и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.
6.6. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме Заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.
6.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.8. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
6.9. В целях настоящей Публичной оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы Робокасса, в момент получения Исполнителем информации о поступлении платежа за Услуги.
6.10. После оказания Услуги Исполнитель направляет заказчикам - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Акт об оказанных услугах по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик обязуется, в случае отсутствия претензий в срок, указанный в п. 3.6.5 Публичной оферты, подписать Акт об оказанных услугах со своей стороны и направить его по электронной почте Исполнителя или по системе электронного документооборота. При необходимости и по запросу Заказчика Исполнитель направляет оригиналы акта почтой по адресу, указанному Заказчиком.
6.11. Заказчик несет ответственность за получение документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений). Исполнитель, направивший документы, способами, предусмотренными в Публичной оферте, не несет ответственность за задержку или неполучение Заказчиком документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи или иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
6.12. Если Исполнитель не получил от Заказчика подписанный акт или мотивированный отказ в срок, указанный в настоящей Публичной оферте, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме.
6.13. Цена Услуги указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, кроме случая, если Услуга на момент изменения цены уже находилась в статусе Заказа.
7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
7.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения прав и законных интересов третьих лиц при оказании Услуг.
7.2. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу, только если такие требования предъявлены одновременно с отказом от Услуг в письменном виде путем направления уведомления на электронную почту hello@improve-brands.ru до момента отправки Исполнителем электронных документов или ссылки на скачивание аналитических материалов и/или документов на электронную почту Заказчика. В этом случае, Исполнитель возвращает 100% полученной от Заказчика предоплаты за вычетом комиссии оператора (банка) по перечислению платежей.
В случае, если Услуги были оплачены Заказчиком и уже исполнены Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты (Исполнителем направлены электронные документы или ссылка на скачивание на электронную почту Заказчика), предоплата не возвращается.
7.3. Требования Заказчика о возврате денежных средств подлежит удовлетворению Исполнителем в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования по реквизитам, указанным Заказчиком в требовании.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются интеллектуальной собственностью Администрации Сайта.
8.2. Запрещено использование размещенных на Сайте текстов, изображений и иного контента, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, за исключением случаев, когда Администрация Сайта дает прямое разрешение на такие действия.
9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Администрация Сайта, Исполнитель не несут ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования Услуг, заказанных на Сайте.
9.2. Администрация Сайта, Исполнитель не несут ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте.
9.3. Администрация Сайта, Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.
9.4. Администрация Сайта не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Администрация Сайта, Исполнитель не несут какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Заказчика.
9.5. Администрация Сайта, Исполнитель не несут какой-либо ответственности (в том числе материальной) за возникшие у Заказчика убытки или какие-либо негативные последствия, связанные с посещением и использованием Заказчиком Сайта, размещенных на нем рекомендаций и информации.
9.6. Заказчик понимает, что Администрация Сайта, Исполнитель не несут никакой ответственности относительно понимания и применения Заказчиком информации, изложенной в аналитических материалах и документах. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате применения информации, полученной от Администрации сайта, Исполнителя, несет Заказчик.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. К отношениям между Заказчиком, Исполнителем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика он должен обратиться к Администрации сайта по электронной почте hello@improve-brands.ru. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Мигачева Ольга Юрьевна (ОГРНИП 311774631800030, ИНН 771540160220),
тел.: +7 985 300 3704
адрес: 125371, Россия, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 81/2 с.1, кв. 139
Письма принимаются по электронному адресу: hello@improve-brands.ru